El comercio electrónico en Canarias: Oportunidades y desafíos únicos.
El archipiélago canario presenta un escenario particular para el comercio electrónico, con ventajas significativas pero también obstáculos únicos. Analicemos en detalle este panorama para comprenderlo mejor.
Ventajas del e-commerce en Canarias
Mercado potencial amplio: Con más de 2 millones de habitantes y una población flotante anual de 12 millones de turistas, Canarias ofrece un mercado atractivo para el comercio online.
Crecimiento del sector: El uso del comercio electrónico por las empresas canarias para realizar ventas (33,7%) supera la media nacional (26,9%), mostrando una tendencia positiva en la adopción de esta modalidad.
Oportunidades para pequeñas empresas: El 9,9% de las empresas canarias con menos de diez empleados realizan ventas por internet, cerca de la media nacional del 9,6%.
Desafíos del e-commerce en Canarias
Barreras logísticas: Los retrasos en las entregas son el principal problema para el 77% de los consumidores canarios que compran online.
Exclusión por parte de vendedores: El 43% de los consumidores canarios se enfrentan a vendedores que no atienden pedidos en las islas. Más aún, el 50% de las tiendas online no realizan envíos a Canarias
Menor adopción en compras: Solo el 20,9% de las empresas canarias de diez o más empleados compran por internet, frente al 32,3% de media nacional
Soluciones emergentes
Para abordar estos desafíos, están surgiendo soluciones innovadoras:
- Sistemas de cálculo automático: Herramientas que permiten recalcular automáticamente el importe total de las compras online con destino a las Islas Canarias, facilitando la gestión fiscal
- Mejora en la información: Es crucial proporcionar información clara sobre garantías, derechos y costes finales para aumentar la confianza del consumidor canario
- Optimización logística: La implementación de sistemas de entrega más eficientes puede ayudar a reducir los retrasos, uno de los principales obstáculos actuales.
En conclusión, el comercio electrónico en Canarias presenta un potencial significativo, pero requiere adaptaciones específicas para superar sus desafíos únicos. Las empresas que logren navegar estas aguas complejas encontrarán un mercado vibrante y en crecimiento.
UPZELL